今天是第55个;学习雷锋纪念日，也是第19个;中国青年志愿者服务日。说起学雷锋、做志愿服务，不得不提今年春节假期，海口机关志愿者、青年志愿者和社会志愿者们走上街头，为数万名因大雾滞留的旅客提供志愿服务的事。

　　;志愿者送来饼干、热水，让我们感觉到暖意在这座城市涌动。贵州游客王朝燕说起旅途中的温暖事，不由得竖起大拇指。

　　这份温情，是志愿服务汇聚成的暖流，是新老海口人的待客之道，是全省志愿服务常态化建设的印证。

　　2013年以来，在省委宣传部、省文明委的领导下，团省委以培育和践行社会主义核心价值观为根本，抓好志愿服务制度、组织、项目和资源保障，着力推进全省志愿服务常态化建设，为提升居民文明素质、城乡文明程度做出积极贡献。

抓规范促长远

完善志愿服务制度体系

　　只有制度建设更加规范，志愿服务才能走得更长远稳健。《推动全省志愿服务常态化发展的工作方案(试行)》的印发，为全省志愿服务工作的统筹推进提供了保障。

　　高校学生是志愿服务的活跃群体，团省委书记盖文启介绍，为了提高大学生参与志愿服务活动的积极性和主动性，他们将志愿服务活动纳入教学管理环节，并列为社会实践必修课程内容，与学生;评奖;评优;推优入党挂钩，建立学生志愿服务工作专项制度，以求更好地传承雷锋精神。

　　在海南志愿服务工作已被纳入市县、高校团组织年度考核内容，团员青年、基层团组织志愿服务情况都是;五四青年奖章;五四红旗团委等评选表彰的基本条件，专项工作月报、阶段工作通报、年度专项考核制度逐步建立，合力推动形成志愿服务的正向激励机制。

抓指导促发展

志愿服务组织覆盖广泛

　　今年春运，;志愿海南微信公众平台的;暖冬行动志愿者招募令一发出，很快吸引3000多名志愿者报名。;志愿海南网站、手机客户端、微信公众号等多个平台共同推动实现志愿者注册申请、服务计时、项目招募等工作的网络运作和信息共享。

　　;老人带;新人，党员、团员带群众，专职团干部带机关干部，慢慢地，海南志愿者的组成结构不断优化。

　　此外，团省委还摸索出了;定单式、网格员和志愿者;1+1搭档等工作模式，为志愿服务组织和活动在社区的有效覆盖提供阵地保障。

　　盖文启介绍，在志愿服务联合会的指导和推动下，各市县还成立本级志愿服务联合会，发动市县、高校、省直机关团组织组建应急救援、医疗、禁毒等专业志愿服务队，全省志愿服务行业协会、专业团队、民间力量不断发展壮大。

抓培育促交流

拓宽志愿服务领域

　　目前全省实名注册志愿者达81.83万人，服务内容涉及旅游、社区、文明交通、支教、环保等16个领域。

　　青年志愿者助残;阳光行动、;志愿扶贫建功新农村志愿服务项目、共建;共青林行动……各类志愿服务项目不仅拓宽了志愿服务项目领域，也扩大了志愿服务队伍。

　　集中力量开展项目行动、加大项目培育力度有助于项目常态化发展，可推动服务的常态化。

　　而深化品牌项目也是重要一环，团省委志愿服务中心有关负责人介绍，多年来，海南已招募选派3373名志愿者参与大学生志愿服务中西部计划;每年的博鳌亚洲论坛年会，都会看到海南志愿者的身影，为与会者提供机场接待、报到咨询、会场引导等优质服务。

　　为解决志愿服务过程中面临的问题，海南积极整合社会资源，开展志愿服务专项基金筹集、志愿服务项目大赛、志愿服务阵地建设、;海南志愿者卡发行和;互联网+公益资金筹集等工作，畅通志愿服务供需对接渠道。

　　本报记者 王玉洁 (本报海口3月5日讯)