辉南县社区管理服务中心以;坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒为原则，着力拓展志愿服务内涵，把每月19日(寓意志愿服务要实、要久)确定为志愿者活动日，精心组织广大志愿者深入社区、家庭，提供生活照料、法律援助、就业咨询培训、弱势群体解困等志愿服务。目前，网上注册志愿者10923人，发布20余个专题志愿项目，录入时长10347.5小时。2013年被评为省优秀志愿服务组织;2016年被评为省关心下一代工作先进集体、第五届吉林省优秀志愿服务组织标兵、全国最美志愿服务社区。

（一）依托组织保障，建强志愿服务队伍。

　　一是尊重意愿规范志愿者招募流程。县社区党工委采取本人自荐和党组织推荐的方式，规范志愿者招募流程。召开在职党员进社区动员会，倡议开展;美丽辉南我先行、志愿服务做奉献活动，做到;八个一，即召开一场党建联席会议、认领一个志愿者服务岗位、签订一份志愿者承诺、参加一次文明创城活动、结对一户困难家庭、提出一条合理建议、办好一件民生实事、开通一个交流平台。

　　二是严格程序广泛招募志愿者。与辖区县直部门、企事业单位党组织联系，充分发挥在职共产党员、共青团员先锋模范作用，让他们;八小时之内工作在本职岗位，;八小时之外奉献在社区，吸收了3000名党、团员加入到社区志愿者队伍中，并按照个人特长及组织意见划分为;十大员，组织到社区开展志愿服务。同时，加大志愿者招募宣传，通过宣传栏、电子屏、微信平台、《辉南社区报》、入户走访等渠道发布招募信息，为符合条件人员填写《辉南县社区志愿者登记表》，注册成功后，社区统一配发志愿者证、服装和《文明与我同行手册》等。

　　三是强化培训提升服务能力。社区党工委多次组织培训会，通过以会代训的方式就《吉林省志愿服务条例》、《辉南县社区志愿服务礼仪》和《基层社区志愿服务工作考评办法》等进行专题培训。各社区成立志愿服务工作领导小组，把共建单位作为主体纳入其中，形成了由社区党组织牵头、辖区单位主动参与、居民群众志愿加入的良好氛围。

（二）突出党建引领，健全志愿服务制度。

　　一是建立;1+1+N党建体系模式。充分利用党建联建机制，动员区域各方参与社区志愿服务。树牢;城市大党建理念，打破行政壁垒，整合驻区单位、非公企业和社会组织等各类党组织，建立区域党建联合体，形成;1+1+N即社区中心党工委+基层社区党委+辖区企事业单位的工作模式，累计召开党建联席会议和有居民代表参加的党建共促会62次，基层社区与辖区企事业单位签订志愿服务承诺书121份。

　　二是实施党建带动参与制度。结合辉南县县级领导;社区工作日、县直部门领导干部;一线工作日、在职党员;双岗双责联系服务群众等制度，广泛开展;千名党员干部基层大走访主题活动，倡导;党员进社区，人人做服务，从而实现打造幸福社区的目标。

　　三是建立评先选优工作机制。注重引入群众评价反馈意见作为选树志愿服务典型的重要依据，评选活动效果好、群众反响好的服务团队典型，促进志愿服务团队之间相互学习、共同提高。近年来，社区涌现出了;五老之星等一批优秀志愿团队和赵鹏新等一批省市级道德模范、好人、志愿者典型。

（三）围绕重点工作，打造志愿服务亮点。

　　一是将志愿服务与社会治理相结合。先后组织党员志愿者3000人(次)到348栋弃管楼小区开展以清理垃圾和小广告、粉刷楼道、栽花种草等为主题的志愿服务活动350次，约有5万名居民受益。

　　二是将志愿服务与精准扶贫相结合。积极协调辖区内学校、医院、红十字协会、商会、出租车行业协会等社会组织，成立十支专业学雷锋志愿服务队，定期开展精准帮扶，定期开放;善行超市，为有需要的居民发放生活所需物品，实现;微心愿。社区管理服务中心还以十二个基层社区为基础建立服务网络，集聚附近商业网点，加入服务队伍，打造一刻钟为民服务圈，极大方便了居民生活。

　　三是将志愿服务与理论宣讲相结合。社区利用 ;圆桌党群活动站和;居民说事点、物业办公室和文化广场，开设;社区草根讲坛，让志愿者讲发生在身边的故事，为社区深入开展志愿服务活动起到引领和带动作用。

（四）培育品牌项目，深化志愿服务内涵。

　　精心打造;一社区一品牌，一区域一特色的志愿服务项目。如关爱留守儿童的;青苹果乐园服务项目。朝阳镇东街社区志愿者常年开展留守儿童关爱活动，为孩子们建立成长档案，沟通交流，为70余名留守儿童送去家人般的温暖。弘扬传统文化的;国学讲堂服务项目。朝阳镇花园社区40名党员志愿者创办了;国学讲堂，传播国学，弘扬孝道。连续组织开展;国学夏令营活动，帮助青少年树立中华民族文化自豪感和自信心。关注弱势群体的;守护天使服务项目。朝阳镇泰安社区志愿者服务队与县特殊教育学校成功对接，成立;守护天使志愿服务站，在;我们的节日深入学校开展活动，为智障、脑瘫、自闭症等特殊儿童送去社会关爱。化解邻里纠纷的;面对面调解团服务项目。朝阳镇富强社区七彩虹志愿服务队与辖区派出所、司法所、综合执法局等单位联合组建;面对面调解团，为辖区居民解决居民;烦心事1003件，帮助调解邻里纠纷30起。扮靓小区环境的;守护家园服务项目。朝阳镇工农社区党员志愿服务队常年义务清扫，美化小区环境，积极向居民传递;弯弯腰、伸伸手、美化家园的服务理念。